Versand

VERSANDBEDINGUNGEN

Letzte Aktualisierung: August 2026

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Hobby Box. Diese Versandbedingungen informieren Sie über die Bearbeitung, den Versand und die Lieferung Ihrer Bestellung über storehobbybox.shop.

1. Versandgebiet

Wir liefern derzeit innerhalb von Deutschland.

2. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage.

Bestellungen werden grundsätzlich an Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine reguläre Bearbeitung.

3. Lieferzeit

Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die geschätzte Lieferzeit:

5–12 Werktage

Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig von Versanddienstleister, Lieferadresse, Feiertagen oder außergewöhnlichem Bestellaufkommen variieren.

4. Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands ist für alle Bestellungen kostenlos.

Es werden keine zusätzlichen Standardversandkosten berechnet.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist – eine Versandbestätigung per E-Mail.

Die Sendungsverfolgungsnummer kann verwendet werden, um den aktuellen Lieferstatus beim jeweiligen Versanddienstleister zu überprüfen.

6. Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben können zusätzliche Kosten entstehen.

7. Verzögerte Lieferungen

Obwohl wir uns bemühen, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, können unvorhersehbare Umstände zu Verzögerungen führen.

Dazu können beispielsweise gehören:

  • außergewöhnlich hohes Bestellaufkommen,

  • Feiertage,

  • Wetterbedingungen,

  • Probleme beim Versanddienstleister,

  • andere Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs.

Sollte sich Ihre Bestellung ungewöhnlich stark verzögern, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

8. Beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell.

Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit Fotos der beschädigten Verpackung und des Produkts sowie Ihre Bestellnummer.

Wir prüfen den Fall und kümmern uns um eine geeignete Lösung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Nicht zugestellte oder verlorene Sendungen

Wenn eine Sendung nicht zugestellt werden kann oder als verloren gilt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Wir prüfen den Versandstatus und stimmen die weiteren Schritte mit dem Versanddienstleister ab.

10. Kontakt

Hobby Box
Arcisstraße 43
80799 München
Deutschland

E-Mail: support@storehobbybox.shop
Telefon: +49 (178) 488 52 82