Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Hobby Box personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website storehobbybox.shop besuchen oder über unseren Online-Shop bestellen.

1. Verantwortlicher

Hobby Box
Arcisstraße 43
80799 München
Deutschland

E-Mail: support@storehobbybox.shop
Telefon: +49 (178) 488 52 82

2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Je nach Nutzung unserer Website können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Bestell- und Transaktionsdaten

  • Informationen zu den von Ihnen gekauften Produkten

  • Zahlungsinformationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind

  • IP-Adresse

  • Browser-, Geräte- und technische Informationen

  • Informationen über Ihre Nutzung unserer Website

  • Daten, die Sie uns über Kontaktformulare oder per E-Mail übermitteln

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen

  • Abwicklung von Zahlungen

  • Versand und Lieferung von Bestellungen

  • Bearbeitung von Rückgaben und Rückerstattungen

  • Beantwortung von Kundenanfragen

  • Bereitstellung und Verbesserung unseres Online-Shops

  • Schutz vor Betrug und Missbrauch

  • Gewährleistung der technischen Sicherheit unserer Website

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

  • Versand von Marketinginformationen, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben oder dies gesetzlich zulässig ist

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Je nach Verarbeitungszweck können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen gelten:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage dafür besteht.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Zahlungsdienstleister

  • Versand- und Logistikdienstleister

  • Hosting- und IT-Dienstleister

  • Anbieter von Shop- und technischen Dienstleistungen

  • Analyse- und Marketingdienstleister, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte.

6. Zahlungsdienstleister

Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.

Die Zahlungsdienstleister verarbeiten die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Vollständige Kreditkarten- oder Bankdaten werden grundsätzlich nicht von uns selbst gespeichert, sofern diese direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

7. Cookies

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies können erforderlich sein, um:

  • die technische Funktionalität unseres Shops zu gewährleisten,

  • Warenkörbe und Sitzungen zu verwalten,

  • Einstellungen zu speichern,

  • die Nutzung unserer Website zu analysieren,

  • unsere Angebote zu verbessern.

Soweit für bestimmte Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder, sofern eine Löschung nicht möglich ist, für die weitere Verarbeitung eingeschränkt.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter der folgenden Adresse kontaktieren:

E-Mail: support@storehobbybox.shop

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

12. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.

Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte externer Websites verantwortlich. Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, wenn sich unsere Dienstleistungen, technischen Prozesse oder gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

14. Kontakt

Hobby Box
Arcisstraße 43
80799 München
Deutschland

E-Mail: support@storehobbybox.shop
Telefon: +49 (178) 488 52 82